Splošni pogoji
Amazing Slovenia 🇸🇮 · Novo mesto, Slovenia
1. Kdo smo
Amazing Slovenia 🇸🇮 (Slovenia Journeys), Klara Magič Luneai, Novo mesto, Slovenija. Kontakt: magic.luneai@gmail.com.
2. Storitve
Nudimo zasebne vodene dnevne izlete (do 7 gostov), oblikovanje potovanj (osebni načrti poti), VIP vodenje, concierge storitve, fotografijo in video. Natančna vsebina storitve je opredeljena v vaši osebni ponudbi.
3. Povpraševanje in rezervacija
Izpolnitev vprašalnika ali kontaktnega obrazca je nezavezujoče povpraševanje. Rezervacija postane zavezujoča, ko potrdite pisno ponudbo in, kjer je navedeno, plačate predplačilo.
4. Cene in plačilo
Cene so na osebo, v EUR, in so odvisne od velikosti skupine. Vodenje in fotografija sta vključena, razen če je navedeno drugače. Vstopnine, hrana in pijača se plačajo posebej. Plačilni pogoji (predplačilo in doplačilo) so navedeni v ponudbi.
5. Oblikovanje potovanja
Oblikovanje potovanja je kreativna storitev. Po predaji načrta poti plačilo ni vračljivo. Za rezervacije nastanitev, prevozov in storitev tretjih oseb veljajo pogoji teh ponudnikov.
6. Odpoved s strani gosta
Odpoved je treba poslati pisno. Pogoji odpovedi in morebitni stroški so navedeni v ponudbi. Neizkoriščene storitve na dan izleta se ne vračajo.
7. Spremembe in odpoved z naše strani
Iz varnostnih razlogov (vreme, razmere na cestah, višja sila) lahko spremenimo pot ali program. Če izlet ne more biti izveden, ponudimo nov termin ali celotno vračilo plačanega zneska za ta izlet.
8. Obveznosti gosta
Gost poskrbi za veljavne potne dokumente, primerna oblačila in obutev ter nas vnaprej obvesti o zdravstvenih posebnostih ali posebnih potrebah. Upoštevanje varnostnih navodil vodnika je obvezno.
9. Zavarovanje in odgovornost
Priporočamo osebno potovalno in zdravstveno zavarovanje. Ne odgovarjamo za izgubo osebnih stvari ali škodo, ki jo povzročijo tretji ponudniki, višja sila ali gost sam, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.
10. Fotografije in video
Fotografije in video prejmete v 1–3 delovnih dneh. Izbrano gradivo lahko uporabimo za portfelj in družbena omrežja le z vašim soglasjem, ki ga lahko kadar koli prekličete.
11. Zasebnost
Osebni podatki se obdelujejo skladno s pravilnikom o zasebnosti in se uporabljajo le za načrtovanje in izvedbo potovanja.
12. Pritožbe in pravo
Pritožbe pošljite pisno na magic.luneai@gmail.com; odgovorimo v 8 dneh. Za te pogoje velja slovensko pravo; pristojno je sodišče v Novem mestu.